Nu mai extrudează corect
- Hotend înfundat sau cu scurgeri de material
- Nozzle uzat, termistor și cartuș de încălzire arse
- Roți dințate de feeder tocite, tub PTFE degradat
- Conversii bowden → direct drive
Ai un cont?
Conectează-te pentru a finaliza comanda mai rapid.
Reparații, piese de schimb comandate direct de la producător, upgrade-uri și firmware. Pentru parcuri mari de imprimante venim noi la tine, cu contract de mentenanță periodică.
Procesul, în 4 pași
Primești devizul înainte să începem lucrarea. Dacă nu îți convine prețul, plătești doar diagnosticarea — sau nimic, dacă am venit la tine pentru evaluare.
Modelul imprimantei, ce se întâmplă, de când, plus o fotografie sau un scurt clip. Dacă apare un cod de eroare pe display, trimite-l și pe acela.
durează 2 minuteAduci imprimanta în atelier, o trimiți prin curier sau venim noi la tine. Testăm, identificăm cauza și îți trimitem devizul: manoperă, piese și termen.
maximum 24hDupă ce aprobi devizul, intrăm în lucru. Piesele pe care nu le avem pe stoc le comandăm direct de la producător și îți spunem din start termenul de livrare.
1–5 zile lucrătoareFiecare imprimantă pleacă de la noi după o printare de test și o calibrare completă. Primești raportul intervenției și factura.
test print inclusServiciul principal
Reparăm punctual, dar lucrăm și pe contract: atelierele, laboratoarele și firmele cu mai multe imprimante ne cheamă periodic ca să nu ajungă niciodată la oprire neplanificată.
Transparență
Manopera e separată de piese, ca să vezi exact pentru ce plătești. Mai jos, ordinele de mărime cu care lucrăm.
| Tip intervenție | Preț orientativ | Termen |
|---|---|---|
| Diagnosticare în atelierse scade din valoarea reparației | de la 80 lei | 24h |
| Mentenanță preventivă completăcurățare, lubrifiere, strângeri, calibrare | de la 150 lei | 1 zi |
| Înlocuire hotend / nozzle / termistormanoperă, fără piese | de la 120 lei | 1–2 zile |
| Reparație mecanicăaxe, curele, role, rulmenți, cadru | de la 150 lei | 1–3 zile |
| Reparație electronicăplacă de bază, drivere, cablaje, sursă | de la 200 lei | 2–5 zile |
| Upgrade sau firmwareupdate, downgrade, configurare | de la 100 lei | 1–2 zile |
| Deplasare la sediul clientuluiBucurești și Ilfov; restul țării, la cerere | de la 150 lei | în 48h |
| Contract de mentenanță pentru parcde la 5 imprimante | abonament, la cerere | la evaluare |
Sumele sunt orientative și acoperă manopera. Piesele se facturează separat, la prețul de achiziție de la producător, și apar în deviz înainte să începem lucrarea. Prețul exact îl primești după diagnosticare, fără nicio obligație.
Pentru parcuri de la 5 imprimante în sus facem o vizită de evaluare, îți spunem în ce stare e fiecare mașină și îți propunem un plan de mentenanță periodică.
Din atelier
Majoritatea defecțiunilor pe care le vedem se încadrează în șase categorii. Dacă a ta nu e aici, întreabă-ne oricum.
Lista nu e limitativă — în atelier avem propriul parc de imprimante și lucrăm zilnic pe FDM și SLA. Piesele pe care nu le avem pe stoc le comandăm direct de la producător, nu de pe piața paralelă, și îți comunicăm termenul de livrare înainte să accepți devizul.
Pentru firme și ateliere
Când producția stă pe 10, 20 sau 50 de imprimante, o mașină oprită înseamnă comenzi întârziate. Ne deplasăm la sediul tău și ținem parcul în funcțiune, planificat.
Ne suni când apare problema. Aduci imprimanta în atelier sau ne deplasăm noi, în funcție de ce e mai rapid. Plătești doar intervenția.
Venim la interval fix — de regulă trimestrial — și trecem tot parcul prin verificare, curățare, calibrare și înlocuirea consumabilelor uzate. Reparațiile urgente intră la tarif preferențial.
Abonament lunar, cu vizite planificate, stoc de piese rezervat pentru tine și termen garantat de intervenție la avarie. Se stabilește după evaluarea la fața locului.
Ultimul pas
Completează formularul de mai jos și atașează o fotografie sau un scurt clip cu problema. Îți răspundem în maximum 24 de ore lucrătoare.
În atelier, de la 80 de lei, iar suma se scade din valoarea reparației dacă alegi să o faci la noi. Dacă ne deplasăm la sediul tău pentru un parc de imprimante, evaluarea inițială e gratuită.
Lucrăm curent pe Bambu Lab, Prusa, Creality, Anycubic, Elegoo, Artillery, Flashforge, Sovol, Raise3D și Ultimaker, atât FDM cât și SLA. Dacă ai un model exotic, întreabă-ne — de obicei problema e aceeași, indiferent de siglă.
Da. În București și Ilfov ne deplasăm curent, iar pentru restul țării organizăm vizita atunci când e vorba de un parc de imprimante sau de mai multe intervenții grupate. Costul deplasării ți-l comunicăm din start.
Intervențiile obișnuite se rezolvă în 1–3 zile lucrătoare. Termenul crește doar când trebuie comandată o piesă de la producător — în acel caz îți spunem termenul exact înainte să accepți devizul.
Oferim garanție la manoperă pentru intervenția executată, iar pentru piesele montate se aplică garanția producătorului. Condițiile exacte apar pe devizul și pe factura primite.
Da. Ambaleaz-o în cutia originală dacă o mai ai, blochează axele și scoate bobina de filament. Îți trimitem instrucțiunile de ambalare înainte de expediere, ca să nu apară alte defecte pe drum.
Da — upgrade-uri de componente, adaptări pentru materiale tehnice, carcase, sisteme de răcire, senzori, plus update sau downgrade de firmware. Spune-ne ce vrei să obții și îți propunem varianta cu cel mai bun raport cost/rezultat.
Venim la o evaluare inițială, întocmim fișa fiecărei imprimante din parc și stabilim împreună intervalul vizitelor. Contractul poate include stoc de piese rezervat și un timp de răspuns garantat la avarie. Se tarifează ca abonament lunar, în funcție de numărul de mașini.