Terms of service

🇷🇴 TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

1. Informații generale Praktik3D este operat de Firg3D Printing SRL. Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

2. Produse imprimate 3D — Caracteristici și limitări Toate produsele sunt fabricate prin imprimare 3D la comandă. Imaginile sunt orientative — culoarea și textura finală pot varia ușor în funcție de materialul utilizat și setările de imprimare.

3. ⚠️ Instrucțiuni de utilizare și îngrijire — PLA Produsele fabricate din PLA (acid polilactic) sunt sensibile la temperaturi ridicate și expunere prelungită la soare. Pentru a asigura durabilitatea produsului, respectă următoarele:

  • ❌ Nu lăsa produsul în bătaia directă a soarelui — razele UV și căldura pot deforma sau decolora materialul
  • ❌ Nu expune la temperaturi peste 50-60°C — evită mașina parcată la soare, cuptorul, radiatoarele sau alte surse de căldură
  • ❌ Nu folosi în contact cu lichide fierbinți (ceai, cafea, apă clocotită)
  • ❌ Nu spăla la mașina de spălat vase
  • ✅ Curăță cu o cârpă umedă la temperatura camerei
  • ✅ Depozitează în spații răcoroase și ferite de lumina directă

Deteriorările cauzate de nerespectarea instrucțiunilor de utilizare nu sunt acoperite de garanție sau politica de retur.

4. Prețuri și plată Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

5. Comenzi și procesare Comenzile sunt procesate în 1-3 zile lucrătoare. Vei primi o confirmare pe email după plasarea comenzii.

6. Produse personalizate Produsele realizate la comandă nu pot fi anulate după începerea procesului de imprimare.

7. Litigii Orice litigiu va fi soluționat conform legislației române în vigoare. Pentru soluționarea alternativă a disputelor, poți accesa platforma europeană SOL: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Contact: Contact@firg3d.com | 0744330466

🇬🇧 TERMS OF SERVICE

1. General Information Praktik3D is operated by Firg3D Printing SRL. By using this website and placing an order, you agree to the terms and conditions below.

2. 3D Printed Products — Characteristics and Limitations All products are manufactured by 3D printing on demand. Images are for illustrative purposes — the final color and texture may vary slightly depending on the material used and print settings.

3. ⚠️ Usage and Care Instructions — PLA Products made from PLA (Polylactic Acid) are sensitive to high temperatures and prolonged sun exposure. To ensure product durability, please follow these guidelines:

  • ❌ Do not leave the product in direct sunlight — UV rays and heat can warp or discolor the material
  • ❌ Do not expose to temperatures above 50-60°C — avoid cars parked in the sun, ovens, radiators, or other heat sources
  • ❌ Do not use in contact with hot liquids (tea, coffee, boiling water)
  • ❌ Do not wash in dishwasher
  • ✅ Clean with a damp cloth at room temperature
  • ✅ Store in cool areas away from direct sunlight

Damage caused by failure to follow usage instructions is not covered by warranty or return policy.

4. Prices and Payment Prices are displayed in RON and include VAT. We reserve the right to change prices without prior notice.

5. Orders and Processing Orders are processed within 1-3 business days. You will receive an email confirmation after placing your order.

6. Custom Products Custom-made products cannot be cancelled once the printing process has begun.

7. Disputes Any disputes will be resolved in accordance with Romanian law. For alternative dispute resolution, you may access the European ODR platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Contact: Contact@firg3d.com | 0744330466